Como as pessoas acessam o local
Observamos a passagem de pedestres. Também verificamos a entrada de veículos.
Portaria Eletrônica XK
Portaria eletrônica para condomínios e empresas
A XK visita o local antes de preparar a proposta. Nessa visita entendemos como a entrada funciona hoje. O projeto parte do que foi observado.
Avaliação inicial gratuitaSão Paulo e Grande SPProposta após vistoria
Como funciona
O projeto começa com uma visita ao local.
A equipe acompanha a rotina da entrada e conversa com os responsáveis. A proposta considera a estrutura existente. Também define o que precisa ser instalado.
Como a autorização acontece
Acompanhamos o pedido de entrada e confirmamos quem responde por ele.
Como o local continua funcionando
Verificamos o procedimento usado quando falta energia ou conexão.
Como avaliamos
Estes pontos serão verificados.
O mesmo roteiro será usado na primeira leitura. Depois da implantação a equipe repetirá os testes previstos para o local.
Primeiro contato
A pessoa encontra a oferta e consegue pedir uma avaliação?
Tempo de resposta
A solicitação chega à equipe certa? Quanto tempo leva para receber retorno?
Identificação
O procedimento confirma quem está pedindo acesso?
Autorização
A pessoa responsável recebe o pedido e consegue decidir?
Contingência
Existe um procedimento conhecido para falta de energia ou conexão?
Privacidade
Os dados usados no acesso têm finalidade definida? O prazo de uso está documentado?
Uso diário
Moradores e funcionários entendem como o acesso funciona?
Depois da implantação
A equipe sabe quem acionar quando algo falha?
A proposta
O que estará definido no documento
A proposta apresenta o projeto previsto para aquele local. Cada responsabilidade aparece ao lado da etapa correspondente.
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Estrutura de acesso
Portões e portas entram no levantamento. A equipe também verifica a comunicação disponível no endereço.
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Tecnologias e marcas
Ao montar o orçamento, a XK apresenta com transparência as tecnologias e marcas consideradas. Quando houver alternativas compatíveis, o cliente receberá opções para participar da escolha, sem engessar a negociação.
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Atendimento
O documento mostra quem recebe cada chamada. Também informa para quem o caso será encaminhado.
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Uso dos dados
A proposta informa quais dados serão utilizados. O prazo de uso também fica registrado.
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Plano para falhas
O procedimento de contingência será compatível com o que a equipe encontrou na vistoria.
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Implantação
O documento apresenta o prazo previsto. Também explica como ocorrerá a entrada em operação e o reteste.
Dados biométricos vinculados a uma pessoa recebem proteção específica como dados pessoais sensíveis. Consulte as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Contratação
Como o projeto avança
Primeiro contato
Você informa o tipo de local e explica o problema atual.
Vistoria técnica
A equipe visita o endereço. Nesse encontro verifica a estrutura existente e entende a rotina de acesso.
Proposta
Você recebe o escopo. O documento também apresenta valores e responsabilidades.
Implantação e reteste
A solução entra em operação com acompanhamento. Depois a XK repete os testes definidos no início.
Auto-teste público
Acompanhar o auto-testeEsta página também está sendo avaliada.
O GRXK acompanha se a oferta é encontrada. Também verifica se o pedido chega e recebe resposta. Cada ciclo publica os resultados disponíveis.
Avaliação gratuita
Conte como o acesso funciona hoje.
A equipe lê a situação e responde com as primeiras perguntas. Se o endereço estiver na área atendida a XK combina a vistoria.
WhatsApp
(11) 2738-9500
(11) 2738-9500
E-mail do produto
grxk@xkseguranca.com.br
grxk@xkseguranca.com.br
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre a contratação
O que a XK chama de Portaria Eletrônica?
É um projeto de controle de acesso preparado para o local. A solução pode usar atendimento remoto. Também pode incluir equipamentos de identificação e procedimentos para a equipe local.
Como funciona a avaliação gratuita?
A equipe recebe as informações iniciais e entende o problema atual. Quando o endereço está dentro da área atendida a XK combina a vistoria. A proposta técnica é preparada depois dessa visita.
Como a contingência é tratada?
A vistoria verifica como o local depende de energia e conexão. Também identifica quem responde no endereço durante uma falha. A proposta registra o procedimento previsto para essa situação.
Biometria ou reconhecimento facial são obrigatórios?
Cada projeto define a forma de identificação mais adequada. Quando a biometria fizer parte do escopo a documentação explicará sua finalidade e o período de uso dos dados. Também apresentará a alternativa prevista para o usuário.